لوازم خانگی و سرمایش/گرمایش
خدمات این دسته
برای ثبت دقیق‌تر درخواست، نزدیک‌ترین خدمت به مشکلت را انتخاب کن. اگر مطمئن نیستی، همین دسته اصلی را ثبت کن تا اپراتور راهنمایی کند.
کولر آبی
ماشین لباسشویی
ماشین ظرفشویی
اجاق گاز و فر
آبگرمکن
پکیج
یخچال و فریزر
چه خدماتی قابل ثبت است؟
کولر گازی
- تعمیر کولر گازی
- سرویس کولر گازی
- نصب کولر گازی
- جابه‌جایی کولر گازی
- شارژ گاز کولر گازی
- بررسی و رفع نشتی مبرد
- تعمیر کمپرسور
- تعمیر برد کولر
- تعمیر فن
- شست‌وشو و سرویس دوره‌ای
کولر آبی
- تعمیر کولر آبی
- سرویس کولر آبی
- تعویض پوشال
- تعمیر پمپ آب
- تعمیر موتور
- رفع نشتی
- تعویض تسمه
- نصب و راه‌اندازی کولر آبی
ماشین لباسشویی و ظرفشویی
- تعمیر ماشین لباسشویی
- رفع مشکل آبگیری
- رفع مشکل تخلیه
- تعمیر موتور
- تعمیر برد
- تعویض لاستیک درب
- رفع نشتی
- تعمیر ماشین ظرفشویی
- تعمیر پمپ
سایر تجهیزات خانگی
- تعمیر یخچال
- تعمیر فریزر
- تعمیر اجاق گاز
- تعمیر فندک
- تعمیر ترموکوپل
- رفع مشکل شعله
- تعمیر آبگرمکن
- سرویس پکیج
مشکلات رایج
این موارد نشانه‌های رایج هستند و تشخیص قطعی بعد از بررسی انجام می‌شود.
کولر خنک نمی‌کند
کولر نشتی آب دارد
دستگاه روشن نمی‌شود
صدای غیرعادی شنیده می‌شود
آب گرم نمی‌شود
دستگاه نیاز به سرویس دوره‌ای دارد
ما چه کاری انجام می‌دهیم؟
- عیب‌یابی و تعمیر
- نصب و راه‌اندازی
- سرویس دوره‌ای
- تعویض قطعه پس از هماهنگی
- هماهنگی تکنسین متناسب با نوع دستگاه
تکنسین مناسب و بررسی‌شده
لازم نیست خودت بین چند نفر انتخاب کنی؛ نوع درخواست بررسی و نیروی مناسب هماهنگ می‌شود.
هماهنگی مراجعه
قبل از انجام کار، جزئیات، زمان و شرایط محل با شما هماهنگ می‌شود.
یک مجموعه پاسخگو
درخواست از مسیر فنبردست ثبت و پیگیری می‌شود، نه به شکل انتخاب پراکنده تکنسین.
پیگیری بعد از انجام کار
کد رهگیری کمک می‌کند نتیجه و وضعیت درخواست قابل پیگیری بماند.
روند انجام کار
۱
مشکلت رو به ما بگو
۲
تکنسین مناسب هماهنگ می‌کنیم
۳
انجام کار در محل یا محل توافق‌شده
۴
پیگیری نتیجه
هزینه خدمات
هزینه خدمات به نوع کار، شرایط محل، قطعات موردنیاز و زمان انجام کار بستگی دارد. جزئیات و هزینه پیش از شروع کار با شما هماهنگ می‌شود.
محدوده خدمات
تمرکز فعلی فنبردست روی کرج است. امکان مراجعه در محله شما بعد از ثبت درخواست و بررسی ظرفیت هماهنگی مشخص می‌شود.
سوالات پرتکرار
هزینه خدمات چگونه مشخص می‌شود؟
هزینه خدمات به نوع کار، شرایط محل، قطعات موردنیاز و زمان انجام کار بستگی دارد. جزئیات و هزینه پیش از شروع کار با شما هماهنگ می‌شود.
آیا قبل از مراجعه هماهنگی انجام می‌شود؟
بله. بعد از ثبت درخواست، اپراتور اطلاعات را بررسی می‌کند و در صورت نیاز برای هماهنگی زمان و جزئیات با شما تماس می‌گیرد.
برای درخواست خدمات چه اطلاعاتی لازم است؟
نوع مشکل، محدوده در کرج، شماره تماس و اگر لازم بود توضیح کوتاهی درباره شرایط محل کافی است تا مسیر هماهنگی شروع شود.
اگر پس از انجام کار مشکلی پیش بیاید، چگونه پیگیری کنم؟
درخواست شما کد رهگیری دارد و می‌توانید از مسیر پیگیری درخواست، وضعیت و نتیجه هماهنگی را دنبال کنید.
مشکلت رو بگو، بقیه‌ش با ما.
درخواستت ثبت می‌شود، اپراتور بررسی می‌کند و هماهنگی مناسب انجام می‌شود.
درخواست خدمات